2017年我们共处理投诉1052起，较16年增长了1倍，反映出目前货币市场在扩大，也有更多的投资者加入到货币行业，从而在交易过程中维护自身权益的需求也在增加。本年度用户的投诉集中在平台无法出金，订单无法平仓或强制要求强制平仓以及滑点等方面。