在平台交易,投资者难免会遭遇一些交易问题,比如说出金困难、异常卡盘、异常滑点、账户被封等等,有时候碰上这种情况又有种有理说不清的感觉,与平台方难免要“扯皮”。近日,有马来汇友爆料被Telegram好友骗进OctaFX平台,入金的12,304林吉特完全深陷其中了。
多名汇友在OctaFX平台无法出金
汇友表示,她在Telegram上被人拉进一个Telegram群,群中经常发关于投资的利润分享,汇友对此很感兴趣,便加了群管理员“Hisham Bin Halim”的好友。
Hisham引导汇友下载OctaFX后,发现最低投资金额不过400林吉特,数额不大,汇友便尝试着入金了。
后来,汇友又先后入金了1734林吉特、4294.86林吉特……总共达到12,304林吉特。
而汇友账户里的盈利也是一路高歌猛进,几个小时后,Hisham通知汇友,她的账户已经盈利,利润正在提取过程中,这时账户里本金加盈利一起累计到了21,289.17林吉特。
但Hisham又称,“由于您的账户不能接受大额国际转账(交易金额超过1万),这笔交易被美国银行拒绝了,美国银行当局将对此进行调查。”
但在她交付保证金后,Hisham又以另一个借口要求更多,但汇友也反应过来她被骗了。
据FX110调查,OctaFX平台有塞浦路斯CySEC的MM做市商牌照和立陶宛LBE的EEA欧盟牌照,但关于OctaFX的投诉也屡见不鲜。
印度一名汇友曝光OctaFX封锁他的账户,且拒绝出金,他一个账户里3156美元及另一个账户里2102.69美元都无法出金。
另一名马来西亚的汇友投诉被OctaFX调整平单的收单价,损失近7000美元获利。
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在货币交易过程中,除了盈亏之外,更能牵动投资者心扉的,恐怕就是交易中出现的一些异常情况了。这些问题若能得到及时处理也罢,要是与平台僵持无果,不仅是经济上的损失,还影响心情。FX110再次提醒各位,若交易出现问题,请保留好相关证据,与平台协商处理,同时第一时间联系FX110网,我们将作为第三方免费协助各位与平台沟通处理,或免费翻译邮件投诉至监管机构!
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