这个7月还没过去,FX110网站上收到的关于XM的投诉帖可不少。用户们投诉的问题也都形形色色、不尽相同,可见该平台问题之多!
XM因各种问题被用户密集投诉
有汇友爆料称,他于5月28日在XM平台提交了一笔1000 USD的出金申请,刚开始平台一直推说在审核中,后面就直接拒绝出金了,没有过多解释,没有任何证据,直接不出金不回复了。如今一个多月过去了,汇友始终无法出金。
而另一汇友则投诉XM “故意拉大点差,让投资者亏损”。该汇友表示,7月10日晚上,他已经锁仓,结果却发现账户爆仓了,仔细一看,发现他交易的镑日、瑞日货币对的点差由原来30点左右,拉大到230多点,而当时行情并没有很大的波动。
不仅如此,7月份汇友还收到了平台方的邮件,称其5月份一笔48000元(合约6613.76美元)的出金被退回,出现了额外出金,所以在后续汇友的每次出金中会扣除相应金额,直至扣完6613.76美元。“原来5月份的事,前面一直没说少扣资金了,如今我出金平台想扣就扣了”,汇友很是不解。
此外,XM平台打出的免隔夜利息的优势也广被诟病。免隔夜利息,对投资者来说本是好事,可有用户却曝出在账户盈利后,XM平台以违规操作为由,将其账户盈利的隔夜利息全部扣走了。“如果真的如他们说的我违规操作,也不应该是扣我的首次交易隔夜利息,这就是诈骗,一点解释也不给到客户,也不给处理”,汇友说道。
FX110网提醒
近两年来,XM平台因客诉多且处理率极低等问题,频繁上榜FX110网交易商客诉黑榜,这还不能说明问题吗?如果说个别投诉帖存在“冤案”的可能,但当大量的投诉帖日积月累地摆在面前,那就绝不是“冤案”能说服众人的了。群众的眼睛是雪亮的,天底下没有那么多的巧合,希望平台能够直面问题根源、解决问题。
而对于投资者来说,交易本来就已经很难了,却还有面临来自平台的各种“事故”,太糟心了!优质平台那么多,为了自己的资金安全,也为了让自己少遭点心,建议还是在平台选择方面多加谨慎。
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