(音频制作:FX110声工场/官方汇聊群:618127)

最近这段时间,维权“战场”佳讯频传,不少汇友向我站来信致谢。就在前两天,又一白姓汇友在平台遇到报价滑点问题,经FX110介入沟通,白先生已成功获得赔偿。

 报价滑点100美元,持单被平 

“就在3月9日早上,LCG平台黄金开盘,我发现日K线上黄金报价闪跌了100美元,出现最低1594,但小时图和分钟图都没有显示价格下跌。而且别的平台开盘价格都在1698左右。”白先生向FX110描述道。

据悉,白先生是于3月3日进的多单,当时价格在1602.85附近,保本止损设置在1611.62,3月9日早上,由于平台报价滑点,订单在1619.59处被平仓了,这让白先生感到很意外。

 FX110介入,问题解决 

基于对FX110的信任,白先生向我站发来了求助,表示希望平台能补偿其损失,并恢复其持单状态。

我站迅速联系了LCG平台商,向其反馈了白先生的情况,平台商表示会仔细核查并尽快处理。

没过多久,平台商发来了他们的解决方案。与此同时,白先生也告诉我们,平台不仅恢复了他的持单,还补偿了他100美元的报价损失。白先生对这个处理结果非常满意,特地向FX110发来感谢。

据了解,此次汇友遇到的开盘报价滑点,或许与报价商方面有一定关系。女侠提醒广大汇友,若日后遇到类似问题,请收集好相关资料证据,第一时间联系平台方进行协商,同时联系FX110网,我们作为第三方免费为大家维权,协助大家与平台沟通处理,或免费翻译邮件投诉至监管机构!

维权邮箱:weiquan@fx110.com

投诉提交链接:https://weiquan.fx110.com/complaints/submit

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