“叮”,FX110网收到了2023年的第一封感谢信!本站助力维权成绩单上再添一笔,金额47422美元(合约人民币近32万元)。
账户被冻结,无法交易无法出金
据汇友描述,2022年12月8日,他在某平台入金了5万美金,第二天交易就亏损了2200多美金,然后还被平台强行设定为非活跃账户,禁止交易,禁止出金。12月10日,汇友被告知基于监管的要求,需要他提供个人收入证明、手持身份证照片、银行流水以及银行流水的大额资金的来源证明。
这些要求合理吗?汇友很是怀疑,毕竟连个人收入证明都要提供。但为了出金,汇友还是按要求照做了,提交证明资料后,后台一直显示账户还在审核,询问平台客服,被告知审核时间大概需要1-2周。每次客服都是同样的话术,这令汇友开始担心。
2023年1月9日,焦虑的汇友向FX110网提交了投诉帖,希望FX110网能够帮他要回资金。
FX110网介入后,出金审核当晚通过
收到汇友的投诉后,FX110维权专员立即核实了情况并将汇友的诉求转达至平台。而根据汇友发送过来的感谢邮件反馈,1月9日当天平台就立即对他的账户进行了处理,到了晚上汇友便收到了平台的通知,声称“审核已通过,正常出金在三个工作日内到账”。果然,1月11号,汇友账户申请的47422美金全部到账!
“11出金号出金到账,终于得到处理,感谢FX110的高效,努力。同时也非常感谢fx110公司,有了 fx110,我们才能放心的做交易,感谢贵公司的监督!”汇友在感谢信中多次对FX110网表示感谢。
免费维权,找FX110网
新年收到的第一封感谢信,是鼓励,也是动力。免费为投资者维权,是FX110网一直默默在做的事,2023年我们将一如既往,尽能力为投资者的安全投资保驾护航,竭尽所能帮助需要的投资者免费维权。
最后,FX110再次提醒各位,若交易出现问题,请保留好相关证据,与平台协商处理,同时第一时间联系FX110网,我们将作为第三方免费协助各位与平台沟通处理,或免费翻译邮件投诉至监管机构!
维权邮箱:weiquan@fx110.com
投诉提交链接:https://weiquan.fx110.com/complaints/submit
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