账户被封半月悬而未决,求助FX110网后立马得以解决!

在平台交易,投资者难免会遭遇一些交易问题,比如说异常卡盘、异常滑点等等,有时候碰上这种情况又有种有理说不清的感觉,与平台方难免要“扯皮”,这种情况下只能自己抗下所有损失吗?其实,真觉得自己占理不妨向FX110网求助维权,往往会有意外惊喜!

账户被调查半月无果,求助FX110后立即解决

据汇友描述,他的账户是EA运行,每天都是在平台时间2:00平仓。4月24日那天不知道为什么,系统出现“报价错误”,他也没在错误报价期间开仓。事后汇友知道“报价错误”事件后,还特地去看了一下自己的账户,发现这一天他的账户交易了三笔,导致他累计亏损了1000余美元。

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“发现因为报价错误导致我多亏损了很多钱,本想去投诉找回,想想也麻烦就没找。”汇友说道。可是令他没想到的是,当他想要出金时被平台方告知称其在报价错误期间下单,被列入调查对象,这期间无法出入金,也无法交易,账户等于是被封禁状态。而这一拖就是半个月,汇友天天发邮件过去也没能解决。无奈,汇友于5月10日向我站提交了投诉帖,希望我站能协助沟通并解决问题。

接到汇友的诉求后,我站维权工作人员第一时间与汇友沟通核实信息,随即便与平台商进行了交涉转达了汇友诉求。5月11日,汇友发来邮件称问题已经解决,他的账户已恢复正常功能,并对FX110网表示了感谢。

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免费维权,找FX110网

在货币交易过程中,除了盈亏之外,更能牵动投资者心扉的,恐怕就是交易中出现的一些异常情况了。这些问题若能得到及时处理也罢,要是与平台僵持无果,不仅是经济上的损失,还影响心情。FX110再次提醒各位,若交易出现问题,请保留好相关证据,与平台协商处理,同时第一时间联系FX110网,我们将作为第三方免费协助各位与平台沟通处理,或免费翻译邮件投诉至监管机构!

维权邮箱:weiquan@fx110.com

投诉提交链接:https://weiquan.fx110.com/complaints/submit


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