细节决定成败,态度决定高度,不管做什么行业,都不能忽视服务这一环!交易商对于客诉问题的处理效率展示了其客服办事效率和服务态度,从侧面也反应出交易商对于客诉的重视程度。接下来,我们一起来看看2024年2月交易商客诉红榜。
2024年2月FX110维权中心共收到投诉帖654起,投诉问题主要集中平台擅自修改止损致亏损、出金不到账、无故扣除盈利、滑点严重、卡盘无法平仓、平台服务等问题,目前共追回资金1355.37万元。
2月交易商客诉红榜中,上榜的交易商共10家,这10家交易商的投诉积极处理效率均为100%。其中DBG Markets盾博、Exness、IC Markets、AUS Global、Doo Prime德璞资本、TMGM六家交易商为连续上榜,占比高达60%。上榜的交易商还有FXTM富拓、STARTRADER、Tickmill、DLS Markets。
FX110在此提醒各位投资者,交易过程中如遇任何疑似平台违规的行为,或无法出金的情况,在与平台协商的同时,请保留好交易或聊天记录等相关证据,向FX110网提交投诉维权。我们将作为第三方免费为大家维权,协助与平台沟通处理,或翻译邮件投诉至监管机构!
维权邮箱:weiquan@fx110.com
投诉提交链接:https://weiquan.fx110.com/complaints/submit
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