为了拿回自己被封禁在账户里的3000美元本金，汇友已经与CXM Direct平台周旋快一年半时间了。事实上，这种“周旋”只是他单方面的联系平台方，因为对方从未作出回应——他发出去的邮件均石沉大海，平台客服亦是形同虚设。

账户被封禁，本金被困CXM Direct平台500余天

据汇友描述，2023年他在CXM Direct平台经过数月的谨慎操作，账户终于有所盈利。然而他还未来得及提现，10月底发现平台突然冻结其账户，理由是“恶意刷佣金”。更令人气愤的是，平台不仅拒绝支付盈利，连其账户的本金也拒不退还。根据汇友回忆，他在CXM Direct平台入金了5000美元，曾经提现出2000美元，还有3000美元的本金一直被困至今，而他一直无法登录自己的账户。

汇友强调，自己的交易完全合规，订单持仓时间完全满足平台的要求，无秒单或异常操作，而且平台明确允许EA交易，且未提前警告违规。事实上，CXM Direct平台本身也公开允许客户使用EA交易，甚至在其官网上将"支持EA"作为主要卖点进行宣传。

一年多来，汇友多次向平台方发去邮件申诉，但均未获得回复。盈利他并不奢望了，只希望能拿回自己的本金，可截至目前这笔资金已被扣押超500天，而他的账户早已经沦为“无效账户”。

关于CXM Direct

经查证，汇友交易的CXM Direct平台，实际也就是CXM Trading，根据两个网站显示，这两个实体注册地址完全一致，都是注册于圣文森特，公司编号: 24912 IBC。值得警惕的是，该实体虽然隶属于CXM集团，但并没有任何监管牌照。

CXM集团宣称包括在多个司法管辖区获得授权和监管的经纪实体。除毛里求斯这类离岸牌照外，其最大的宣传点就属“FCA牌照”。然而，在FCA官网显示，其关联公司CXM Prime Ltd被授权从事特定活动和产品类型，该实体不得向非欧洲经济区实体推荐投资服务；不得与或可能被归类为零售客户或选择性专业客户的任何人进行任何受监管的活动。也就是说CXM Prime Ltd仅能向欧洲机构客户提供服务，不得向非欧洲地区以及零售客户提供服务。投资者还需仔细审核自己的账户注册在哪个实体之下。很多平台善于利用"监管套利"手法，即用严格管辖区的牌照做宣传，却将客户引导至离岸实体。

FX110网提醒

当平台既是"运动员"又是"裁判"，投资者的资金安全便如同风中残烛。上述汇友的遭遇绝非个案，在CXM Direct的监管真空与傲慢回应背后，是无数投资者血本无归的控诉。在选择平台时，请务必穿透其华丽营销，直击监管资质、用户口碑与出金政策的核心。记住：你能赚取的每一分钱，都不应建立在平台随时可能崩塌的“信任”之上，而应锚定于清晰透明的规则与无懈可击的自律。

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