选择平台时，交易商的服务态度也是非常重要的一方面。被投诉的交易商或积极应对，或无视问题消极处理。有哪些交易商忽视用户投诉，或消极处理用户投诉呢？FX110公布2020年7月交易商客诉黑榜，供投资者参考。对于无视或者消极处理投资者投诉的交易商，建议投资者慎重考虑。
2020年7月FX110维权中心共收到投诉帖209起，投诉问题主要集中在出入金，滑点，止盈/止损问题。在FX110网维权中心工作人员协助下，目前已完全解决87起，目前已经协助用户追回资金574万元。
7月交易商客诉黑榜中，投诉帖共计13起，拒绝处理或消极处理13起，与上个月相比增加了3起。其中，USGFX联准国际由于7月8日申请进入自愿托管程序，投诉量大幅增加，共有6起，占黑榜客诉量的46%，用户投诉内容主要集中在无法出金，以及后续如何索赔的问题。此外，嘉盛有2起投诉，Cardiff、TCC拓普、TigerWit、Longasia、国汇亚洲等均是1起投诉，且未处理或消极处理。
FX110在此提醒各位投资者，交易过程中如遇任何疑似平台违规的行为，或无法出金的情况，在与平台协商的同时，请保留好交易或聊天记录等相关证据，向FX110网提交投诉维权。我们将作为第三方免费为大家维权，协助与平台沟通处理，或翻译邮件投诉至监管机构！
维权邮箱：weiquan@fx110.so
投诉提交链接：https://weiquan.fx110.com/complaints/submit
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