前情提要:上周四我们发布了有关FxPro浦汇平台的文章:《无法无天!入金FxPro浦汇全员爆仓,出金银行卡又被冻结》。←(点击可了解来龙去脉)文章发出后,事件当事人在评论区留言称:被平台跟代理诈骗了92万还不止,卡里出金的8万元也被公安局给冻结!
不久前,该当事人又向汇查查提供了与该平台工作人员谈话的详细音频证据。以下是谈话内容:一方为FxPro浦汇平台工作人员,一方是用户。
你品你细品!整个音频内容听下来全程高能!
无逻辑推卸责任
在音频的一开端,FxPro平台的工作人员强势强调:“支付公司走的是什么通道,我们无法控制……”典型的混淆视听无逻辑推卸责任,浦汇平台自己选的支付商,支付商的出金通道出了问题,浦汇平台说与自己无关。而后几次提醒用户“所有的流程是按正常的流程去走的……”,可以理解为平台的意思是“正常既合理”,那警方是“不合理”地冻结了用户的银行卡吗?
拉用户下水
在录音对话中,工作人员大概3次以上将矛头引向用户,称用户也是代理应该熟悉中间的流程。熟悉流程和最终出金到账导致账户被冻结,并没有直接的关联,相反平台和支付商之间才有很大的关联,按照平台客服的话来说:是合同关系的关联。
被“录音”提示后改口
工作人员理直气壮地表示,用户可以向公司所在地的监管机构投诉,随后立马表示公司在国内没有办公地和工作人员。前一句建议用户投诉,后一句又开始封用户的路,话外音是“你可以去投诉,但身在国内的你投诉不了!”
就在用户表示通话内容已录音时,工作人员一改强势态度,表示会将用户的诉求转达给公司,后续有需要再联系用户。
如果,平台工作人员不知道用户已录音,大概要一直保持这种咄咄逼人的态势。平台和用户之间的沟通一直都是这么强势的吗?还是FxPro平台更一枝独秀!
FxPro浦汇平台口碑分
受此事件影响,FxPro浦汇平台已登上汇查查的垃圾榜单,从用户的口碑中我们看到了这些内容:“入完金完全不搭理人”,“客服拒绝修改资料”,“浦汇K线报价卡着不动”……看来FxPro浦汇平台尽管是一家老平台,但问题真的不少。
隔着音频,相信大家都感受到了浦汇平台的冷漠,但在用户入金前该平台绝对是另一副面孔。用户掌握主动权就在入金前,所以,请大家入金前一定仔细甄别平台,口碑不好的平台谨慎入金,也勿将账户完全交由他人操作,也不要偏听偏信,储备丰富的知识,才是在货币市场上盈利的基础。
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