在交易过程中,投资者与交易商之间难免会出现一些交易纠纷,有的交易商重视投资者的诉求,积极处理问题,最终双方皆大欢喜;也有的交易商置之不理,消极对待。8月份有哪些交易商重视并积极处理投资者的投诉呢?FX110公布2020年8月交易商客诉红榜,供投资者参考。
2020年8月FX110维权中心共收到投诉帖221起,投诉问题主要集中在出入金,滑点,止盈/止损问题。目前完全解决的投诉有91起,已经协助用户追回资金597万元。
2020年8月交易商客诉红榜中,上榜的交易商共23家,与上期榜单相比,上榜的交易商增加4家。本期交易商对于客诉高度重视,处理非常积极。其中,ACY稀万、ANC澳联国际、AUSFOREX澳汇、CPT Markets Limited、EC Markets、FP Markets等20家交易商的投诉积极处理效率均达到100%。Exness的处理率为85%,IC Markets和TradeMax的处理率为80%。
FX110在此提醒各位投资者,交易过程中如遇任何疑似平台违规的行为,或无法出金的情况,在与平台协商的同时,请保留好交易或聊天记录等相关证据,向FX110网提交投诉维权。我们将作为第三方免费为大家维权,协助与平台沟通处理,或翻译邮件投诉至监管机构!
维权邮箱:weiquan@fx110.so
投诉提交链接:https://weiquan.fx110.com/complaints/submit
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