最近这段时间,有关福汇FXCM的投诉漫天飞,平台被曝大面积出现出金问题,本站维权中心也接连收到不少汇友求助。
令人欣喜的是,在FX110的持续协助下,已有数名投资者成功出金。就在前两日,又一名投资者H某反馈,其在平台申请出金3000美元半月无果,通过FX110介入维权,目前资金已全部到账。
出金3000美元,半月不见分文
据H某描述,2021年1月17日,其按常规在福汇申请出金3000美元,收到平台邮件回复称,“3-5个工作日即会进行处理。”
考虑到正值年关,平台出金量大,H某也耐心等待了一段时间。
直到2月2日晚上11点,等了整整半个月也未见出金动静的H某,开始有些焦灼。“之前没出现过这种情况,一般资金不超过3天就会到账。”期间H某也多次联系平台客服,客服的回复却永远是“耐心等待即可”。
H某实在不堪再等,遂连夜将此事投诉到了FX110。
FX110介入沟通,资金悉数到账
2月3日,本站收到H某的投诉之后,第一时间便与平台商进行了初步交涉,并转达了H某的诉求。次日晚,H某即称已经收到平台汇款,3000美元一分不少悉数到账,并向FX110致谢。
FX110提醒
此次福汇FXCM爆发大面积“出金难”,FX110一直斡旋其中,马不停蹄地协助投资者与平台沟通维权,看到陆续有投资者成功出金,我们也感到十分高兴。本站也将持续关注此事进展,并竭力协助更多投资者解决出金问题。
此外,如有投资者遇上任何疑似平台违规的行为,甚至无法出金的情况,请保留好交易或聊天记录等相关证据,向FX110网提交一份投诉。我们将作为第三方免费为您维权。
投诉链接:https://weiquan.fx110.com/complaints/submit
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