交易商处理客诉态度大不同!有交易商积极处理问题,自然也有些交易商消极对待。通过交易商黑榜可以洞察一家交易商是否重视投资者的诉求,接下来,我们一起来看看8月份有哪些交易商登上了客诉黑榜。
2021年8月FX110维权中心共收到投诉帖789起,投诉问题主要集中在出入金、客户专区登录、交易卡盘滑点、止盈止损滑点问题,目前共追回资金1672.6万元,较上月稍有增长。
8月份交易商客诉黑榜中,Blackwell GLobal、FXMarket奇米股指、Horseforex、LCG、RoboForex、USGFX联准国际、ThinkMarkets、福汇FXCM这8家交易商客诉处理率均为0%。其中Horseforex、福汇FXCM已是连续3个月上榜,USGFX联准国际更是持续“霸榜”。
值得注意的是,FXMarket奇米股指在8月份客诉量激增,且均未得到处理。8月28日,FXMarket奇米股指官网、MT4关闭,所有客户再次无法登录申请出金,客服代理失联,投资者需注意规避风险!
FX110在此提醒各位投资者,交易过程中如遇任何疑似平台违规的行为,或无法出金的情况,在与平台协商的同时,请保留好交易或聊天记录等相关证据,向FX110网提交投诉维权。FX110可作为第三方免费为投资者维权,协助与平台沟通处理,或翻译邮件投诉至监管机构!
维权邮箱:weiquan@fx110.hk
投诉提交链接:https://weiquan.fx110.com/complaints/submit
评论