IFC MARKETS账户无故消失11000美元,汇友维权四个月无果

近期,本站收到一香港汇友的邮件控诉,控诉IFC MARKETS无故让他损失了11000美金。

账户损失11000美金,维权4个多月无果

据汇友描述,他在IFC MARKETS交易好几年了,也算得上是平台的老客户了,在过去几年,他一直以信用卡方式打款到其IFC MARKETS的账号,出金也是以信用卡方式出款的,而且是同一个卡号。他一共有两个MT4账号,整体而言是亏损的,不过汇友表示亏损是他交易方向错,所以自己是接受的。

在今年4月的时候,账号开始有盈利时,汇友发现他其中一个账户里面的资金少了,到后台查看才知道,有三次提现记录他根本不知情,总计11000美元。而这三次提现记录跟以往多年的操作完全不同,资金都是打到一个BITCOIN地址。汇友感到很奇怪,一直以来自己只提供了自己的银行及信用卡资料,从未提供过BITCOIN地址,所以这笔钱根本不可能是提到自己的户头上。

于是,汇友向IFC MARKETS的客服进行询问,得到的回复是有个外国IP登录过他的账户并提现,但他们拒绝提供IP地址。汇友表示自己这段时间并没有出国记录,很明显资金是被盗了,希望平台能够赔偿他的资金损失,但遭到了平台方的拒绝,并且表示是汇友自身没有管理好密码。

“他们的回覆令人难以接受,身为金融服务公司,怎可能在客户不知道的情况增加出款方式呢?而且这个BITCOIN从来没有跟我做确认,这样资金无故失踪,十分令人怀疑资金的安全。”汇友愤怒地说道,更令他愤怒的是,之后那个账户他已无法登陆。

IFC MARKETS账户无故消失11000美元,汇友维权四个月无果

汇友投诉邮件截图

FX110网提醒

如今事情已经过去4个月了,汇友多方与平台沟通无果,账户这笔莫名消失的钱依然还是由汇友一个人买单,他希望将IFC MARKETS这样的操作失误曝光。

在IFC MARKETS的官网上显示:IFCMARKETS. CORP.注册于英属维京群岛, 注册号为No. 669838 ,维尔京群岛金融服务委员会(BVI FSC)授权投资业务,执照 No. SIBA/L/14/1073

IFC Markets Ltd 注册于在纳闽联邦(马来西亚),注册号No. LL16237. 并由纳闽金融服务管理局监管(注册号 MB / 20/0049).经查证,以上监管信息属实,均属于离岸监管。

IFC MARKETS账户无故消失11000美元,汇友维权四个月无果

对于承担着重任的经纪商来说,保护用户的资金安全是最基本的责任,对于这种非正常损失,经纪商必然是有责任的,最起码应该拿出态度积极处理问题,这样才能让用户信服。同时也提醒投资者,在交易中如若遇到问题,在自己与平台方沟通无果的情况,可准备好相关证据信息,及时在我站提交一份投诉,我们作为第三方免费帮忙沟通转达及维权。

平台投诉链接:https://weiquan.fx110.com/complaints/submit

曝光提交链接:https://weiquan.fx110.com/exposure/submit


评论

暂时还没评论,来留下你的印象吧

我要评论

  • 请选择综合评分:

(1000字内。图片请上传GIF,JPG,PNG,可上传9张)

发表评论

评论发表成功