在交易过程中,投资者与交易商之间难免会出现一些交易纠纷,有的交易商重视投资者的诉求,积极处理问题,最终双方皆大欢喜;也有的交易商置之不理,消极对待。9月份有哪些交易商忽视用户投诉,或消极处理用户投诉呢?FX110公布2020年9月交易商客诉黑榜,供投资者参考。对于无视或者消极处理投资者投诉的交易商,建议投资者慎重考虑。
2020年9月FX110维权中心共收到投诉帖229起,投诉问题主要集中在出入金,滑点,止盈/止损问题。目前完全解决的投诉有98起,追回资金621.43万元。
9月交易商客诉黑榜中,有5家交易商未处理或消极处理投资者的交易问题,其中,GMI、TigerWit、得益多Tradesto、卓德等4家交易商处理率均为0%,而USGFX联准国际的处理率为20%。USGFX联准国际自7月初宣告破产以来,已经连续4次上客诉黑榜,用户的投诉诉求主要集中在无法出金。然而,当前USGFX联准国际的破产清偿陷入停滞状态,因而,投资者能否顺利出金也是个谜。
FX110在此提醒各位投资者,交易过程中如遇任何疑似平台违规的行为,或无法出金的情况,在与平台协商的同时,请保留好交易或聊天记录等相关证据,向FX110网提交投诉维权。我们将作为第三方免费为大家维权,协助与平台沟通处理,或翻译邮件投诉至监管机构!
维权邮箱:weiquan@fx110.so
投诉提交链接:https://weiquan.fx110.com/complaints/submit
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