首页>帮助中心
牛人榜入驻
云评测计分规则
云评测分享有礼
代理商B2C商城
交易书籍
如何投诉
提交投诉
1,登陆FX110网,注册成为会员。FX110网免费提供投诉服务。
2,进入维权中心,点击我要投诉。
3,请填写您的真实账号及联系方式(电话及QQ号),以便于我们更好的处理投诉,及时沟通。
4,投诉平台:在投诉平台的下拉菜单处,选择您要投诉的平台。选择投诉类型和维权诉求。
5,投诉主题:请简要说明平台名称和投诉事项。
6,投诉内容:请详细陈述投诉事件的始末,做到有理有据。希望得到的解决方法,以及期望达到怎样的维权结果。
7,上传图片:投诉中涉及的内容都必须有证据支撑,请上传您的相关证据(开户证据,交易证据,出入金证据,聊天记录都可以)。所有内容填写好后,点击提交投诉。
注意事项
如果您投诉的交易商是黑平台,我们无法与黑平台进行交涉,敬请谅解。我们建议您及时报警。
投诉流程
1,投诉提交后,我们将会在3个工作日内联系您,核实相关信息。
2,如果您投诉的交易商是合规交易商,我们会将您的投诉转达至交易商。
3,如果交易商没有妥善处理,或者您对交易商的处理结果不满意,我们将免费协助您投诉到交易商对应的监管机构。
处理时间
一般的投诉受理及处理完毕周期为5-20个工作日,周末节假日顺延。投诉到监管局的投诉处理完毕周期通常为6个月左右。