FCA致艾福瑞（英国）客户

2015年1月18日，艾福瑞（英国）正式进入破产清算程序，该破产程序由特殊管理机制（SAR）受理。

常见问题解答：

1、什么是特殊管理机制（SAR）？

SAR是由英国政府在2011年成立，负责协助投资公司破产清算。当然，这些投资公司必须符合受FCA监管、能够容纳客户资金的条件。SAR处理程序具有许多宗旨和目的，其中最重要的目的在于确保客户资金以最合理的方式得到赔偿，返还客户资金。

2、为何艾福瑞（英国）会进入SAR处理程序？

2015年1月18日，艾福瑞（英国）正式进入破产清算程序，该破产程序由特殊管理机制（SAR）受理。

艾福瑞（英国）经评估不再具有偿还能力，因此正式申请破产清算，由SAR受理。

3、破产清算的特派专员是谁？

KPMG LLP公司的Richard Heis， Samantha Bewick以及Mark Firmin三位任命为特派专员处理破产事件。

如需了解后续进展，请访问此网址：www.kpmg.com/uk/alpari

如需了解详情，请联系：alpariukclaims@kpmg.co.uk或者拨打KPMG热线电话： 0333 202 1397

4、客户资金是否遭受损失？

特派专员将会评估艾福瑞（英国）客户资金情况，一旦开启评估工作，客户资金损失情况将会一目了然。

在早期清算工作中，客户资金一定是重中之重。

5、有多少客户受牵连？

艾福瑞有超过100,000名的客户。在适当的时候，特派专员将会与受影响的客户取得联系。

6、客户资金是否能够归还？

特派专员会以最快的速度归还客户资金。

7、如果客户在艾福瑞（英国）的资金未全额归还，是否可以申请赔偿？

在特派专员完成了艾福瑞客户资金状况评估之后，客户资金的损失情况也会清楚。如果客户有上述问题，视个人具体情况，可以投诉到FSCS(金融服务赔偿计划)申请赔偿。

8、客户可以联系谁了解资金损失情况？

客户可以联系特派专员了解个人资金受影响情况，通过一下方式：

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