试问：如果投资者连自己外汇交易账户的开仓、平仓都无法控制，那么账户的资金安全又该如何得到保障？近日，PGM（PRIMETIME GLOBAL MARKETS）一用户声称其账户突然自动开平仓大手数黄金订单，致其账户严重亏损，找谁说理去？

账户自动开平仓致严重亏损

据汇友描述，此前他在PGM平台交易也有一段时间了，账户累计入金了5万多美金，交易订单有盈有亏，总体上略有盈利。根据汇友的交易记录显示，他都是小手笔交易，单笔订单从来没有超过1手。

然而，2024年12月30日，汇友发现自己的账户突然出现严重亏损。仔细一看，原来在12月30日11:59:59，他的账户同时建仓了两笔黄金卖单并迅速平仓，手数高达五六十，结果两单一共亏损了17306美金。最主要的是，这两笔订单并非他操作的！

汇友查看自己另一个账户，发现也是同样的情况，在完全相同的时间点，莫名出现两笔大手数的黄金卖单，两单一共亏损了18491美金！

不明所以的汇友多次咨询平台方，但问题始终未得到解决。不仅如此，平台以账户涉嫌违规交易为由直接将其账户禁用了，汇友连账户剩下的本金都无法取出。汇友表示，平台指控其违规交易就该摆出条例和证据出来，但平台并未这么做！而且退一万步讲，平台凭什么扣押他的本金？如今一个多月过去了，汇友依然无法登录其账户，更无法提取资金。

FX110网提醒

尽管PGM平台目前持有澳大利亚ASIC监管牌照，但近年来关于该平台的投诉较多，内容主要集中在盈利后无法出金、客服服务态度差等方面，投资者还需注意风险防范。

在外汇交易中，违规交易的定义就是平台制定的，所以在选择一家平台时，就要认真的熟读平台的交易规则，避免出现自己的交易手法和平台的交易规则相冲突，进而无法提现。有用户反馈，在一些平台盈利后，账户操作会受到限制甚至出现意外状况，这些现象让投资者对部分平台的诚信经营产生了质疑。尤其是在“做市商”模式下，一些平台可能会将盈利投资者视为威胁，采取不利于投资者的措施。

在决定加入某个平台前，不妨先多花点时间去了解它的背景资料，看看其他用户的评价和反馈。虽然我们一直强调外汇经纪商监管牌照的重要性，但风评也是不容忽略的一环，多了解一些他人的真实反馈，自己也就能少踩很多坑。如若发现平台有问题，也可在我站提交一份投诉或曝光，以免更多的人上当受骗。

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