入金无影、出金拖延、客户服务形同虚设......近日，多名投资者对JustMarkets平台发出控诉，直指该平台涉嫌欺诈。

存款消失与出金拖延

近日，一位印度汇友爆料，称其2月4日在JustMarkets平台通过UPI付款入金了17417印度卢比（合约200美元），这在平台的存款页面上也有明确显示出来，但资金却始终未到账。汇友表示，UPI 付款应该是即时的，同一天他还另外充值了一笔50美元的资金，后台显示资金理解到账了，但针对这笔200美元的入金，平台坚称并未收到资金。

之后，汇友向平台方提供了相关转账的所有证明，包括银行对账单、录屏录像和所有必要的转账证明，但截至目前，平台方并未给出任何解决方案。汇友不解：这200美元的转账何以离奇失踪？

值得注意的是，汇友的遭遇并非孤例，不少JustMarkets用户在有着类似的遭遇。有用户表示，他在JustMarkets平台入金一个多月了，资金始终未入账，期间他联系了在线客服、财务电子邮箱以及官方邮件，但都没有得到解决方案。最终，他们停止了回复。

在JustMarkets的官网（https://justmarketscn.com/），声称平台大多数提款都将得到即时处理（1分钟之内），但根据不少用户的反馈，事实并非如此。近期，便有一些用户表示在JustMarkets平台申请提现后资金始终未到账，还遭遇了资金冻结和无法交易的困境。尽管他们提供了完整的付款证明，并证明了资金的正当性，但却依然没有得到有效的解决。

JustMarkets自称受多国监管，有着合规的表象，但用户指出其实际运营主体（Just Global Markets Ltd）注册于监管宽松的离岸地区，受塞舌尔FSA 、毛里求斯FSC监管，均属于离岸监管，投资者需注意潜在风险。

此外，查询到JustMarkets Ltd在塞浦路斯证券和交易委员会 (CySEC)官网有受到监管，授权网址为justmarkets.eu。值得注意的是，这家公司并不向中国提供跨境服务。

FX110网提醒

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