在交易过程中,投资者与交易商之间难免会出现一些交易纠纷,有的交易商重视投资者的诉求,积极处理问题;但也有交易商置之不理,消极对待。在此,FX110公布2020年10月交易商客诉黑榜,供投资者参考。
2020年10月FX110维权中心共收到投诉帖247起,投诉问题主要集中在出入金,滑点,止盈/止损问题。目前完全解决的投诉有106起,追回资金658.20万元。
10月交易商客诉黑榜中,有5家交易商未处理或消极处理投资者的交易问题,其中,Millennium ALPHA美联金融的客诉处理率为30%,USGFX联准国际的处理率为10%,投诉的处理情况不如上个月。而IQ Option、MogaFX、国汇亚洲这3家交易商客诉处理率均为0%。对于无视或者消极处理投资者投诉的交易商,建议投资者慎重考虑。
FX110在此提醒各位投资者,交易过程中如遇任何疑似平台违规的行为,或无法出金的情况,在与平台协商的同时,请保留好交易或聊天记录等相关证据,向FX110网提交投诉维权。我们将作为第三方免费为大家维权,协助与平台沟通处理,或翻译邮件投诉至监管机构!
维权邮箱:weiquan@fx110.so
投诉提交链接:https://weiquan.fx110.com/complaints/submit
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